[過去ﾛｸﾞ] JCB THE CLASS 109 (1002ﾚｽ)
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659(1): j (ﾜｯﾁｮｲW 9381-Cl99) 2023/01/08(日)12:48 ID:OorQg0fT0(10/21) AAS
>>657
ありがとうございます。
無理な要求や苦情を言う会員の情報をネットで散見してしまい、少し熱くなってしまいました。
昔に比べて、
他社との競合、手数料率減、会員の高齢化、何でも要求苦情を言いネットで拡散する会員の増加、人件費増加などの
要因があるため、 一部の赤字会員のせいで、それなりに利用している普通の会員のサ—ビスの質が低下しているという愚痴でした。
665(1): (ﾜｯﾁｮｲW d3bc-2XQe) 2023/01/08(日)13:31 ID:A1Vex5qs0(6/10) AAS
>>659
ネットはネガティブな少数意見が幅をきかせてるから
自分の場合は特典と年会費のバランスを考えて取得するようにしてるけどね
>>662
会員を排除していくよりインビを絞るのが本来
ぼくのかんがえただけど、使ってもらいたいなら300万円決済で最大0.5％相当の15000円キャッシュバック、500万円決済で25000円キャッシュバックくらいはあってもいいかと
24 時間対応でなくなったデスク、以前はやってくれたことをしなくなったコンシェルジュや今の改悪が続いてる特典で最大0.85%還元は低すぎる
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