[過去ﾛｸﾞ] au PAY part13 (1002ﾚｽ)
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735(1): 2019/11/05(火)15:34 ID:64uqMKE1(1) AAS
不正利用による被害を補償する制度導入について
2019年11月5日
KDDIは、お客さまがより安心して当社決済サービスをご利用いただけるよう、不正利用時の補償制度を利用規約等に明記し、2019年11月5日より適用開始いたします。
１．改定する規約
au PAYサービス利用規約（au PAYトップ＞利用規約）
au WALLET プリペイドカード特約（au WALLETトップ＞利用規約）
auかんたん決済会員規約（auかんたん決済トップ＞サービス紹介＞auかんたん決済会員規約）
２．改定内容
「au PAY」「au WALLET プリペイドカード」「auかんたん決済」をご利用のお客さまが不正利用による被害にあわれた際、従来は個別対応で補償を実施しておりましたが、2019年11月5日からはお客さまの被害について被害額を原則全額補償いたします。
※KDDIが「第三者により不正に利用された」と判断した場合を補償対象とします。
※お客さま、ご家族などの故意・虚偽または重大な過失、法令違反行為がある等補償できない場合があります。
※補償に際してはKDDIの審査や所定の手続きが必要となります。詳しくは各規約をご確認ください。
３．改定日
2019年11月5日
以上
外部ﾘﾝｸ[html]:wallet.auone.jp
【速報】キャリア決済 被害補償auとソフトバンクも導入 大手3社対応出そろう
外部ﾘﾝｸ:www.nishinippon.co.jp
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