[過去ログ] コロナが怖くて風俗行かなくなった人、集まれ41 (1002レス)
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408
(5): 2022/07/12(火)19:55 ID:VaCuR9V30(2/7) AAS
7/7、携帯料金が過剰請求されてる事に気づきました。キャリアはSBです。

マイページに記載された(確定された)金額と引き落としされる金額に相違があり、引き落としされる金額の方が8150円多かったのです。

オペレーションセンターに聞いてみると、もう1つ回線が使われてるとの事→つづく

機種はiPhone SE(第三世代)、契約した日は5/7、そして知らない番号。私名義で登録されてると言われた。
確かに5/7は、iPhone11→iPhone13に機種変更はしたが、SEを契約した覚えはない。一度、契約した店舗に問い合わせる事にした。

店舗に問い合わせしたら、やはり5/7に13とSEを登録してる言われ、→
省3
409: 2022/07/12(火)19:57 ID:znX9rvif0(2/6) AAS
>>408
>キャリアはSBです

はい、自業自得
410
(2): 2022/07/12(火)19:57 ID:VaCuR9V30(3/7) AAS
>>408 >>1
それらをスタッフや責任者にも伝えると→

「一度来店してもらわないと、個人情報の関係上、契約の内容は勝手に見れず、iPhone13とSEの商品名が登録されてることしか分からないので、7/9来店していただいて、一緒に確認お願いします」と言われ、納得しやり取りは一度終えた。

そして今日7/9、責任者に確認してもらうと「確かに5/7にiPhone SEを契約してて、6/8に解約されてます。それも、この店舗でされてます。
また、このSEの番号で発信履歴があり、40円分通話されてます。インターネットも1.6GB分使われてます。」と言われ、驚愕。→
411
(1): 2022/07/12(火)19:58 ID:VaCuR9V30(4/7) AAS
>>410 >>408 >>1
もちろん、貰っていないし、誰かの手に渡ってないと通話料金も発生するのはおかしい。そして、6/8には店舗に訪れてない。
通話履歴通知書?を有料で出せばどこに電話掛けたかがわかるとの事でお願いした。その通知書は1週間ほどで自宅に送るとの事。その間、担当者にこの状況を説明し問い合わせる→

と言って、一旦今日の話し合いは終了。
来週、通知書と聞いた情報で話し合いをすることになった。

ちなみに、監視カメラは遡れないらしく、それでの確認は無理でした。

来週また報告します。一旦現状報告でした。長々と申し訳ございません。
見て下さりありがとうございます🙇
412: 2022/07/12(火)20:00 ID:VaCuR9V30(5/7) AAS
>>411 >>410 >>408 >>1
契約した店で解約したとか、代理店ぐるみの詐欺としか思えないですね。
貴重な情報、ありがとうございます。

ネットメディア「J-CASTニュース」の記者の者です。SBの店舗であったとお書きになったことについて、もう少しお話をお聞きしたいと考えております。
こちらをフォローしていただくことは可能でしょうか? そうして下されば、DMを送りたいと思います。よろしくお願いいたします。

大変申し訳ございませんが、まだ解決に至っていませんので、フォローの方とDM解放は現段階ではさせていただくつもりはございません。
解決した際に、再度ご連絡いただければ幸いでございます。
415: 2022/07/12(火)20:03 ID:znX9rvif0(3/6) AAS
>>408
>キャリアはSBです

はい、自業自得
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