[過去ﾛｸﾞ] 【JAL】グローバルクラブ 25年目【JGC】 (1001ﾚｽ)
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759(6): 2011/09/03(土)13:22 ID:9kiRvvwR0(1/4) AAS
>>747
>>571 に書いてある通り。CTSサクラに居たら、目的地羽田は雷雨のために現在降りられないので 羽田からの許可を待って
から搭乗開始になると放送あり。定刻過ぎても搭乗できず・・・本当は羽田に着いたら、成田に移動して出国の予定なのだが
成田で２時間ぐらいしか余裕見てなかった。ちょっと焦ってきて、カウンターにあったJAL時刻表冊子を手に取って見てたら
カウンターのお姉さんに聞かれたので、状況を話す。ただ、成田からはNHの便だけどｗ お姉さん成田行きの便を調べてくれる。
変更不可チケットだけど、天候理由だから上の者に相談してみるとの事。数分後OKが出て、満席だけど種別Bしかいないので
すぐにお取りしますと俺の携帯を持っていき、また数分後NRT行きチケットと差額調整で１０００円を受け取る。
３０分後ぐらいに、無事NRT行きに搭乗、NRT到着。無事出国〜９月１日帰国。 で、１７日にまた同じ感じで出国予定あああああああ
１７日はHNDまでANA便だった！まぁ、サクラには寄れるからいいか。 とまぁ、こんな感じ
>>754
省2
762(1): 2011/09/03(土)14:38 ID:s9rn+LK90(1) AAS
>>759
気持ち悪い。
「きもーい」って思われるだけなので、やめたほうがいい。
763(1): 2011/09/03(土)16:08 ID:jguWqQuH0(2/3) AAS
>>759
>「ちょっと海外行ってきたんで、これ皆さんで食べて〜」
航空会社の人間に対して、
一般顧客でそれをやる馬鹿はいないと思うんだがw
764(2): 2011/09/03(土)16:14 ID:z5ZaJdYB0(2/2) AAS
>>759
手短に事情と謝意を話してお礼の品渡してさっさとその場を去るか、
もしくはサクラのお姉さんに直接ではなく、チェックインカウンターあたりで現場監督っぽい偉目な人を見つけてサクラの人達に大変世話になった旨伝えるとか。その時担当だった受付の人の名前も併せて伝えるとベター。
766(1): 2011/09/03(土)16:33 ID:Fw01NBSb0(1) AAS
>>759
CS担当にお礼の手紙（メールでも可能）を送ると
現場にも回してくれて、現場の評価も上がっていいとおもうよ
780(2): 2011/09/04(日)01:54 ID:KAnBRDof0(1) AAS
>>759
WEBからでもお客様の声とかでFeedback返せるから、これで感謝するのが一番。
CAとかGHは、これで評価されてるから、最高に喜ばれる。もし君がエリートなら尚更喜ばれる。
781(1): 2011/09/04(日)02:17 ID:5jcjEPS3P(1) AAS
>>759
JALに乗ってあげるのが、一番のプレゼントだと思います。
「NHに乗るんだけど、プレゼント置いてくね」なんて嬉しくないです。
「NHの予定だったんだけど、ここでの対応が良かったんでJALに変更しました」
と言い、お礼の手紙を渡しましょう。
まずは旅程を変更する事です。
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