[過去ﾛｸﾞ] 家の中にいると圏外になる奴集合 (553ﾚｽ)
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526(2): 2011/08/02(火)13:47 ID:CrVBLD7s0(1) AAS
数ヶ月前から自宅の居間で電波が入りにくくなった。
ドコモのサービスに来てもらうと、どうやら数ヶ月前に基地局のアンテナの向きを変えた為繋がりにくくなってるとの事で、アンテナを未開封のまま置いていった。
その説明書に
１ 取り付けても電波状況が改善するかの保証は出来ない。
２ ２年以内にドコモ解約したら違約金発生
３ アンテナ壊れたら弁償してね
的な事が書いてあるんだ。
ドコモ側の都合で電波状況が悪くなったのに、こちらに負担や規制を設けるのが何か納得いかないんだが、どうしようもないのかねこれ？
省1
527(2): 2011/08/02(火)22:06 ID:fK3ZefS/0(1/2) AAS
>>526
レピータを設置しないで、置いていったの？
それは、コールセンターにクレームを入れるべき。
基本的に、基地局の方向とかわからないと、設置上手く出来ないんじゃない？
ちなみに、
１ 取り付けても電波状況が改善するかの保証は出来ない。
→調査員が、調査して設置する。
その際、改善するかどうかある程度わかる＆様子見で置いていくことがあるが、改善しないときは
電話等して、再度調査が入るのが普通の流れ。
ただ置いていったら、この流れにならないから、サービスの人がおかしい。
省10
528(1): 2011/08/02(火)22:15 ID:fK3ZefS/0(2/2) AAS
>>526
というか、今レピータの説明書を読んだら
「装置の設置・移動や取り外しは、工事スタッフがやるから、客が勝手にやるな」みたいな事が書いてあるが・・・
ひょっとして、携帯に挿すタイプのアンテナ？
だとしても、基本的には>>527と同じだよ。
改善しないなら、また来てもらえ。
それでもダメなら、ガンガン入るＳＢにMNPしろ！！
↑煽りじゃないよ、俺も何故か自宅はＳＢの方が入るんだよね・・・でも、知人の家ではＳＢは・・
まぁ、結局自分が行動する範囲で、もっとも入るキャリア使えば良いんじゃない？
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