ダメな接客、ダメな客part102

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385: 2014/05/07(水)00:35 ID:ikMcUXtu(1/3) AAS
コンビニだろうと思うけど
そういう時は「ゼロとは何か」を聞いちゃいけないマニュアルになっているのか

410(2): 2014/05/07(水)12:53 ID:ikMcUXtu(2/3) AAS
要するに「ゼロだけでは分らないからどういう商品についてのことなのか言ってくれ」
をいわゆるマニュアル接客用語でうまく言う方法がとっさに分らなかったってことなんだろう。

420: 2014/05/07(水)18:12 ID:ikMcUXtu(3/3) AAS
細かいのを出せなんて言われたこと（おそらく）一度もないけどな
こちらは出しやすい出し方で出すだけだし、それを黙って受け入れる質のいい店員に
当たってきた幸運が続いているということか。