[過去ﾛｸﾞ] コールセンター派遣 part.11 (1002ﾚｽ)
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268(1): 2022/04/07(木)20:58 ID:wwEV5Yof0(2/2) AAS
>>265
なんだ、資格自慢か・・・。
下らねー。
全然、参考にならないんですけどwww。
273: 2022/04/07(木)21:12 ID:HAtANC++0(6/6) AAS
>>268
言葉や言い回しも大事なんだろうけど、あれを素人にやらせるなら、無駄に長く的を得ないFAQやスクリプトをもっと簡素化するとか、ある程度知能指数のあるSVの数を増やすとか、なんかあるんじゃないの？
コミュ力も大切だけど、クレーム対策の枕詞をつけ過ぎて答えがわかりにくい
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