[過去ﾛｸﾞ] コールセンター派遣 part.11 (1002ﾚｽ)
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933: 2022/07/01(金)17:41 ID:PAUdRMe20(7/18) AAS
宅建士や基本情報技術者以上の難関資格は
もちろんいくらでもあるが、
このレベル以上の国家資格があるかどうかで大違い。
労働者なら、基本情報や宅建士以上の資格は何か取っておくことをおすすめする。
ちな50代以上はもう手遅れかも
934: 2022/07/01(金)17:44 ID:PAUdRMe20(8/18) AAS
資格の難易度
S1 電験1種
S2 原子炉
S3 電験2種、1級建築士
A1 1総通、技術士
A2 気象予報士、ST、AU、社労士
A3 環境計量士
B1 電験3種、エネ管電気、放射線1種、NW
B2 高圧ガス甲、エネ管熱、特級ボイラー
B3 1陸技、伝送交換、線路
省10
935(1): 2022/07/01(金)18:45 ID:TOltfL8t0(6/14) AAS
コールセンターでタイピングの早さが必要な
場面なんてあるか？
936: 2022/07/01(金)18:50 ID:4MwHcp920(1) AAS
>>935
電話しながら会話内容を入力するのはタイピング速くないとできない
937: 2022/07/01(金)18:59 ID:PAUdRMe20(9/18) AAS
タイピングは速いに越したことはないが、
ブラインドタッチである程度速ければ困らないので、スキルの内には入らない
スキルというよりは、常識
938(1): 2022/07/01(金)19:01 ID:TOltfL8t0(7/14) AAS
タイピング速度より、高齢者のお客様のくどい話を要約する能力が大切
939: 2022/07/01(金)19:01 ID:PAUdRMe20(10/18) AAS
労働者として欲しい最低スペック
①日大近大以上の学歴
②宅建士基本情報以上の国家資格
欲しいというか、なければ損する
①②はor条件ではなくand条件
940: 2022/07/01(金)19:04 ID:PAUdRMe20(11/18) AAS
>>938
サポートセンターには必要な能力
粗大ゴミ収集受付のような単純受付のコールセンターには不要
コールセンターとサポートセンターは見た目は同じ様に見えるが、別物
941(1): 2022/07/01(金)19:07 ID:PAUdRMe20(12/18) AAS
コールセンターを初めて始めるなら、最初は簡単な単純受付から入って、
サポートセンターやSVまで発展させるのがオススメ。
単純受付のままでは、低時給の使い捨てで終わるし、AI化で消滅する可能性大
942(1): 2022/07/01(金)19:11 ID:TOltfL8t0(8/14) AAS
>>941
単純受付の時給はどれくらい何だろうか？
943: 2022/07/01(金)19:12 ID:PAUdRMe20(13/18) AAS
いろんな仕事してきたけど、サポートセンターの仕事はそんなに簡単とは思わない
はっきり言って、アホでは仕事がまともに完結しない
そりゃ、ホワイトの正社員の仕事よりは簡単だけど、
ホワイト内勤正社員＞＞サポートセンター非正規＞＞＞＞単純受付コールセンター
ぐらいの差はあるよ
944: 2022/07/01(金)19:13 ID:PAUdRMe20(14/18) AAS
>>942
1200円ぐらい
コールセンターの仕事のとっかかりとしては単純受付のコールセンターはオススメ。
腰掛けならともかく、これで終わってはダメ。
使い捨てになるよ。
945: 2022/07/01(金)19:18 ID:TOltfL8t0(9/14) AAS
引っ越しや未払いに伴う開栓受付のコールセンターをしていた連れが言うには、単純過ぎて
発狂しそうになるそうな
946(2): 2022/07/01(金)19:19 ID:TOltfL8t0(10/14) AAS
高度なサポートセンターの時給は？
947: 2022/07/01(金)19:20 ID:PAUdRMe20(15/18) AAS
>>946
2500円ぐらい
948(2): 2022/07/01(金)19:23 ID:pUOZDWUp0(2/2) AAS
8000円とか9000円日払いのコールセンターって存在する？
949: 2022/07/01(金)19:24 ID:TOltfL8t0(11/14) AAS
>>948
日払いは手数料かなり引かれそう
950(1): 2022/07/01(金)19:25 ID:TOltfL8t0(12/14) AAS
>>946
高度なサポートセンターは何をサポートしてんだ？
951: 2022/07/01(金)19:26 ID:D0YRdoaj0(1) AAS
IT技術系とかは高いんじゃないの？
952(1): 2022/07/01(金)19:32 ID:PAUdRMe20(16/18) AAS
>>950
法律、医療、ITなど
いずれも資格（またはスペック）が必要
例:保健師、行政書士、基本情報技術者など
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